Términos y condiciones

Última actualización: agosto de 2026

Bienvenido/a a Desarreglá. Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través de nuestra tienda online.

1. Identificación

La tienda online Desarreglá es titularidad de:

Nombre comercial: Desarreglá
Titular / Razón social: Johanna González
NIF: 29496793Y
Domicilio: Francisco Gonzalez Garcia 3, 1, B-A
Correo electrónico: desarregla@gmail.com
Teléfono: 624883387

Estos datos deberán completarse antes de comenzar a vender online.

2. Productos

Desarreglá comercializa prendas de vestir y accesorios para mujer.

Las características, imágenes, tallas, colores y precios de cada producto se mostrarán en su correspondiente ficha de producto.

Las imágenes tienen carácter ilustrativo y pueden existir pequeñas diferencias de color dependiendo de la pantalla utilizada.

3. Precios

Todos los precios mostrados en la tienda se expresarán en euros (€) e incluirán los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

4. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos que desea adquirir, introducir los datos necesarios para la entrega y seleccionar el método de pago disponible.

Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá revisar y modificar los datos introducidos.

La realización del pedido implica la obligación de efectuar el pago correspondiente.

Una vez realizado el pedido, Desarreglá enviará una confirmación de compra al correo electrónico facilitado por el cliente.

5. Métodos de pago

Los pagos podrán realizarse mediante los métodos disponibles en la tienda en el momento de realizar la compra.

Los pagos online se procesan mediante Stripe, una plataforma especializada en procesamiento seguro de pagos.

Desarreglá no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar los pagos.

6. Envíos

Actualmente realizamos envíos dentro de España.

Las condiciones, costes y plazos de entrega se mostrarán durante el proceso de compra.

Salvo que se haya establecido un plazo diferente, la normativa establece como referencia un plazo máximo de entrega de 30 días.

7. Derecho de desistimiento

El consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de indicar el motivo, salvo las excepciones previstas legalmente.

Las condiciones concretas para realizar una devolución se detallan en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

8. Garantía legal

Los productos vendidos por Desarreglá están sujetos a la garantía legal de conformidad que corresponda conforme a la legislación española aplicable.

En el caso de productos nuevos, el plazo general de garantía legal es de tres años desde la entrega.

9. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales de los clientes se realizará de acuerdo con nuestra Política de privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

10. Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con un pedido, producto, devolución o incidencia, el cliente podrá contactar con Desarreglá a través de:

Email: desarregla@gmail.com
Teléfono: 624883387

11. Aceptación

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado las presentes condiciones de compra, así como la política de privacidad y las condiciones de devolución aplicables.